Política de Devoluciones

1. Elegibilidad para Garantía

• Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción por defecto de fabrica del pedido.
• Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin uso y en su empaque original. También se requerirá un comprobante de compra.

2. Procedimiento para Solicitar una Devolución

• Contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@geektint.com para iniciar el proceso de devolución.
• Proporcione su número de pedido y una descripción del motivo de la devolución.
• Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto.

3. Condiciones de Garantía

• Una vez recibida y revisada su garantía, le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de la misma, si se aprueba se procederá con el reemplazo, reparación o nota de crédito según lo amerite.
• Los costos de envío no son reembolsables, a menos que el producto esté defectuoso o haya cometido un error en el envío.

4. Excepciones y Productos que no aplican para devolución

• Algunos artículos, como productos de software, tarjetas de regalo o productos de uso personal, no son elegibles para devolución.
• Los productos en descuento o de liquidación también pueden estar excluidos de las devoluciones.

5. Envío para Devoluciones

• Usted será responsable de los costos de envío para devolver el producto, a menos que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido.
• Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para asegurar que recibamos su devolución.

6. Contáctenos

• Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, puede contactarnos a través del correo electrónico info@geektint.com