FAQs

1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

• Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.

2. ¿Hacen envíos a nivel nacional?

• Sí, realizamos envíos a todo Costa Rica y ofrecemos varias opciones de envío. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación.

3. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

• El tiempo de entrega depende de su ubicación y del método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos son procesados dentro de 1-3 días hábiles y el envío puede tardar entre 3-7 días hábiles.

4. ¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de hacer la compra?

• Si necesita hacer cambios en su pedido, contáctenos lo antes posible. Haremos lo posible por acomodar su solicitud antes de que el pedido sea enviado.

5. ¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado o defectuoso?

• Si recibe un producto dañado o defectuoso, contáctenos dentro de 30 días para iniciar el proceso de devolución o cambio.

6. ¿Puedo cancelar mi pedido?

• Si necesita cancelar su pedido, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Después de este período, es posible que no podamos cancelar su pedido si ya ha sido enviado.

7. ¿Ofrecen garantía en sus productos?

• Sí, ofrecemos una garantía de 3 meses en todos nuestros productos. Si experimenta problemas, contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.

8. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre un producto específico?

• Cada producto en nuestro sitio web incluye una descripción detallada y especificaciones. Si necesita más información, no dude en contactarnos.

9. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

• Puede contactarnos por correo electrónico a info@geektint.com o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web. Estamos aquí para ayudarle.